Irma Lumbantobing, A.; Irham Azikri, M.; Arianto, U.; Djutlov, R. Analisis Implementasi Monitoring Proses Pengerjaan Reparasi Koper Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) Berbasis Web Studi Kasus PT. Widjaja Anekatas Center. Jurihum 2023, 1, 558-568.