MARSAULINA SIRAIT, R.; PRASETYAWATI, H. Pengaruh E-Service Quality Pada Aplikasi Ebranch Terhadap ESatisfaction Sebuah Perbankan. JURIHUM : Jurnal Inovasi dan Humaniora , [S. l.], v. 1, n. 4, p. 520–536, 2023. Disponível em: http://jurnalmahasiswa.com/index.php/Jurihum/article/view/758. Acesso em: 28 apr. 2025.