YANI WIJAYA; HAPPY PRASETYAWATI. Public Relation Dalam Mempengaruhi Kepuasan Tamu Hotel Melalui Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas: (Studi Kasus Di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel). JURIHUM : Jurnal Inovasi dan Humaniora , [S. l.], v. 1, n. 4, p. 604–625, 2023. Disponível em: http://jurnalmahasiswa.com/index.php/Jurihum/article/view/782. Acesso em: 28 feb. 2025.