Irma Lumbantobing, A., M. Irham Azikri, U. Arianto, and R. Djutlov. “Analisis Implementasi Monitoring Proses Pengerjaan Reparasi Koper Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) Berbasis Web Studi Kasus PT. Widjaja Anekatas Center”. JURIHUM : Jurnal Inovasi Dan Humaniora, vol. 1, no. 4, Dec. 2023, pp. 558-6, http://jurnalmahasiswa.com/index.php/Jurihum/article/view/761.