Yani Wijaya, Happy Prasetyawati. Public Relation Dalam Mempengaruhi Kepuasan Tamu Hotel Melalui Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas: (Studi Kasus Di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel). Jurihum [Internet]. 2023 Dec. 31 [cited 2025 Feb. 28];1(4):604-25. Available from: http://jurnalmahasiswa.com/index.php/Jurihum/article/view/782