ALWI BAHARUDIN; KHOERONI FIRDAUS; RUYADI; ANDRE KODARUDIN; ARIES SAIFUDIN. Analisis dan perancangan aplikasi Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management) berbasis web di Fresh Market dan Food Plaza PIK dengan menggunakan Metode Spiral. JRIIN :Jurnal Riset Informatika dan Inovasi, [S. l.], v. 1, n. 7, p. 1008–1014, 2023. Disponível em: http://jurnalmahasiswa.com/index.php/jriin/article/view/777. Acesso em: 12 apr. 2025.