A. Bayhaqi, A. Silviani, A. Silviana, U. Siswanto, and N. Kartika Kusmayati, “Pengaruh Inovasi Produk Dan Customer Experience Terhadap Loyalitas Konsumen McDonald’s Di Surabaya”, teknobis, vol. 2, no. 2, pp. 315–323, Dec. 2024.