Strategi Public Relations Mustika Ratu Dalam Mempengaruhi Brand Image Melalui Inovasi Produk Baru

Authors

  • Grace Vashka Aprillia Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi Interstudi
  • Nyoman Puspadarmaja Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi Interstudi

Keywords:

Strategi Public Relations, Inovasi Produk, Brand Image

Abstract

Mustika Ratu merupakan perusahaan terbesar di Indonesia yang bergerak di bidang kosmetik dan jamu modern tradisional dengan memanfaatkan bahan-bahan alami kualitas tinggi dari alam Indonesia, salah satu produk yang baru saja di produksi pada tahun 2020 adalah suplemen Herbamuno+ yang di perkenalkan dan dikomunikasikan melalui Strategi Public Relations. Produk Herbamuno+ di produksi dengan melihat kebutuhan masyarakat yang meningkat akan obat-obatan, vitamin serta rempah-rempahan. Penelitian ini menganalisis apa saja Strategi Public Relations yang dilakukan Mustika Ratu dalam mempengaruhi Brand Image dan apakah Strategi Public Relations yang dilakukan oleh Mustika Ratu tersebut juga dapat meningkatkan Brand Image. Jenis metode penelitian yang digunakan yaitu eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah warga RT011/010 Kebayoran Lama yang mengonsumsi suplemen Herbamuno+. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling, yaitu proses pengambilan responden secara kebetulan dalam suatu tempat untuk dijadikan sampel. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner online melalui google form. Teknis analisis data menggunakan metode analisis regresi sederhana untuk melihat pengaruh tiap variabel. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa beberapa Strategi Public Relations yang telah dilakukan PT. Mustika Ratu seperti melakukan Publications, Event, News, dan Social Responsibility dalam memperkenalkan produk baru dapat dinyatakan sangat efektif dan sangat berpengaruh terhadap meningkatnya Brand Image.

References

Adhikara, C. T., & Nurparamesti, S. K. (2011). Brand Revitalization: Penciptaan Brand Image Produk Green Sands Bebas Alkohol melalui Marketing Communication (Advertising dan Public Relation) pada PT Multi Bintang Indonesia Tbk. Binus Business Review, 2(1), 307. https://doi.org/10.21512/bbr.v2i1.1138

Aeni, N. (2021). Pandemi COVID-19: Dampak Kesehatan, Ekonomi, & Sosial. Jurnal Litbang: Media Informasi Penelitian, Pengembangan Dan IPTEK, 17(1), 17–34. https://doi.org/10.33658/jl.v17i1.249 Af’ida, S. N. (2017). Tinjauan Pustaka

Tinjauan Pustaka. Convention Center Di Kota Tegal, 3–16. http://repository.umy.ac.id/bitstream/h andle/123456789/10559/BAB II.pdf?sequence=6&isAllowed=y

Agustina, A. (2021). MRAT Beri Bantuan Suplemen Herbal dan Hand Sanitizer ke Pondok Pesantren. M.Merdeka.Com.

Alifa, Islah & Normansyah, I. (2020). Pengaruh Sharia Compliance, Good Corporate Governance Dan Kompetensi Amil Zakat Terhadap Pengelolaan Dana Zakat (Studi Kasus Pada Baznas (BAZIS) DKI Jakarta). Metode Penelitian, 32–41. http://repository.stei.ac.id/2118/

Andriansyah. (2021). Webinar UI – Mustika Ratu: Memanfaatkan Jamu Sebagai Asupan Untuk Meningkatkan Imunitas. Dikti.Kemedigbud.Go.Id. https://dikti.kemdikbud.go.id/kabar- dikti/kampus-kita/webinar-ui-mustika- ratu-memanfaatkan-jamu-sebagai- asupan-untuk-meningkatkan-imunitas/

Annual Report Mustika Ratu. (n.d.). Retrieved June 21, 2022, from http://annualreport.id/perusahaan/PT MUSTIKA RATU%2C TBK

Anwar Hidayat. (2012). Hipotesis Adalah Dugaan Sementara Penelitian. Pengertian, Jenis, Contoh. Statstikian.Com. https://www.statistikian.com/2012/10/ hipotesis-adalah.html

Camelia, D. (2022). Strategi Public Relations. https://blog.kazee.id/strategi-public- relations/#:~:text=Strategi public relations adalah suatu,untuk membangun citra positif perusahaan.

Candra, F. (2022). 25 Vitamin Daya Tahan Tubuh untuk Dewasa Terbaik. K24klik.Com. https://www.k24klik.com/blog/vitamin-daya-tahan-tubuh/

Cinthya. (2020). Brand Image. Accurate.Id. https://accurate.id/marketing- manajemen/pengertian-brand-image/

CNN. (2020). Rempah-rempah Diburu Karena Virus Corona, Harga Melambung. CNN Indonesia. https://www.cnnindonesia.com/ekono mi/20200306123847-92-481058/rempah-rempah-diburu- karena-virus-corona-harga-melambung

Dawati, S. (2020). Data Primer. Raharja.Ac.Id. https://raharja.ac.id/2020/11/08/data- primer/

Destiana, W. (2022). Peminat Kosmetik Meroket, Penjualan Mustika Ratu (MRAT) Naik 18 Persen. Idxchannel. https://www.idxchannel.com/market- news/peminat-kosmetik-meroket- penjualan-mustika-ratu-mrat-naik-18- persen

Frestywi, H. M. (2022). Peran Inovasi Produk Dalam peningkatan Volume Penjualan Ditinjau Dari Manajemen Syariah (Studi Kasus Home Industri Pia Latief Kediri). Tesis Sarjana (S1), IAIN Kediri., 15–29.

Hermawan, N. (2021). Kasad Menerima Vitamin dari PT. Mustika Ratu dan Membeli 10.000 Vitamin untuk Seluruh Nakes TNI AD. Tniad.Mil.Id. https://tniad.mil.id/kasad-menerima- vitamin-dari-pt-mustika-ratu-membeli/

Hidayat, F. (2021). RSDC Wisma Haji Jaga Tenaga Kesehatan dengan Suplemen Herbal Herbamuno Plus. https://wartaekonomi.co.id/amp/read35 2201/rsdc-wisma-haji-jaga-tenaga- kesehatan-dengan-suplemen-herbal- herbamuno-plus

Ibnu. (2020). Brand Image: Pengertian, Tips Meningkatkannya, dan Fungsinya Bagi Bisnis. Accurate. https://accurate.id/marketing- manajemen/pengertian-brand-image/

Ilmiyah, L., Purnama, S., Mayangsari, S. N., Suryaningsih, Y., Ninla Elmawati Falabiba, Anggaran, W., Mayssara A. Abo Hassanin Supervised, A., Wiyono, B. ., Ninla Elmawati Falabiba, Zhang, Y. J., Li, Y., Chen, X., Muttaqin, R., Ii, B. A. B., Pustaka,

A. T., Strategi, M., Peternakan, S., Pertanian, F., Bogor, U. D., … Penelitian, M. (2019). Bahasa Indonesia Dan Bahasa Inggris Dengan Perannya Masing-Masing. Journal, 5(2), 1–6. https://eprints.uny.ac.id/22540/3/BAB I.pdf

Kinanti, A. (2019). Pengaruh Iklan Youtube Video Tutorial Terhadap Terbentuknya Brand Image Produk Cosmetic. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.

Kosanke, R. M. (2019). Visi misi Mustika Ratu. April, 64–78.

Kurniasih, W. (2021). INOVASI. Gramedia.Com. https://www.gramedia.com/literasi/pen gertian-inovasi/

Mahanani, P. A. R. (2017). Customer Relations Management sebagai Salah Satu Upaya Public Relations Perusahaan Jasa Perbankan Menciptakan Good Image. Jurnal ASPIKOM, 1(6), 551. https://doi.org/10.24329/aspikom.v1i6. 58

Makmun, M., & Alfaruq, N. (2021). Hadapi Pendemi, Mustika Ratu Transformasi Bisnis. Investor.Id. https://investor.id/market-and- corporate/235685/hadapi-pendemi- mustika-ratu-transformasi-bisnis

Marsha, V. (2022). Brand Image adalah : Pengertian dan Fungsinya bagi Kemajuan Bisnis. Hashmicro. https://www.hashmicro.com/id/blog/pe ngertian-dan-fungsi-brand-image/

MR, S. (2021). Teknik Analisis Data. Dqlab.Id. https://dqlab.id/contoh- teknik-analisis-data-regresi-dalam- kemajuan-perusahaan#:~:text=Analisis Regresi Sederhana adalah sebuah,pada variabel Y secara tetap.

Mujianto, H. (2018). Pengaruh Strategi Public Relations Terhadap Citra Perusahaan. Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran Dan Penelitian, 4(1), 88–96. https://journal.uniga.ac.id/index.php/J K/article/view/360

Mulyono. (2019). Analisis Regresi Sederhana. Bbs.Binus.Ac.Id. https://bbs.binus.ac.id/management/20 19/12/analisis-regresi-sederhana/

Nada, J. (2021). Menilik Kandungan dan Manfaat Herbamuno+. Investor.Id. https://investor.id/lifestyle/265048/me nilik-kandungan-dan-manfaat- herbamuno

Ngadi, N., Meliana, R., & Purba, Y. A. (2020). Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Phk Dan Pendapatan Pekerja Di Indonesia. Jurnal Kependudukan Indonesia, 2902, 43. https://doi.org/10.14203/jki.v0i0.576

Ningtyas, M. (2014). Bab III - Metode Penelitian Metode Penelitian. Metode Penelitian, 32–41.

Nova, F. (2011). Crisis Public Relations.

Rajawali Pers. https://prcfikomupiyai.wixsite.com/we bsite/single-post/2017/07/12/strategi- public-relations

Ratu, M. (2020). memperkenalkan Produk Herbamuno+ kepada Menteri Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Republik Indonesia. Instagram. https://z-p42.www.instagram.com/p/CGrB0Q_ gVUS/?hl=en

Ratu, M. (2021). Press Release – Mustika Ratu (MRAT) Produksi Herbamuno+ Kaplet Dahsyat untuk Imun Tubuh. https://mustika- ratu.co.id/2020/09/press-release- mustika-ratu-mrat-produksi- herbamuno-kaplet-dahsyat-untuk- imun-tubuh/

Rita, SE., M. S. (2018). Brand Image. bbs.binus.ac.id. https://bbs.binus.ac.id/gbm/2018/03/27/brand-image/#:~:text=Menurut Freddy Rangkuti (2009%3A90,logo%2C warna yang digunakan%2C titik

Ruliana, P. (2017). Pengaruh Strategi Promosi Stikom Interstudi Terhadap Peningkatan Ekuitas Merek the Effect of Sticom Promotional Strategy Interest in the Improvement of Brand Equity. 146–159. https://bisfren.com/jurusan-ilmu-

Sari, A. . (2017). Komunikasi Antarpribadi.8(02), 68. https://books.google.co.id/books?id=kr bWDgAAQBAJ&lpg=PR6&dq=komu nikasi&lr&pg=PR1#v=onepage&q=ko munikasi&f=true

Silmi. (2017). Operasional Variabel. Bab III Metoda Penelitian, Bab iii me, 1–9.

Sitepu, edy sahputra, & Bancin, F. (2022). Professional public relations. In Journal of the National Medical Association (Vol. 46, Issue 1).

Sulaeman. (2020). Vitamin C Langka Akibat Virus Corona, Jika Ada Harganya Sudah Naik Tinggi.

Merdeka.Com. https://www.merdeka.com/uang/vitami n-c-langka-akibat-virus-corona-jika- ada-harganya-sudah-naik-tinggi.html

Tamara, J., & Setyanto, Y. (2019). Strategi Public Relations dalam Membangun Brand Image Jamu (Studi pada Suwe Ora Jamu Kedai Jamu & Kopi). Prologia, 2(2), 377. https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.371

Downloads

Published

29-12-2023

How to Cite

Vashka Aprillia, G., & Puspadarmaja, N. (2023). Strategi Public Relations Mustika Ratu Dalam Mempengaruhi Brand Image Melalui Inovasi Produk Baru. JURIHUM : Jurnal Inovasi Dan Humaniora, 1(4), 537–553. Retrieved from http://jurnalmahasiswa.com/index.php/Jurihum/article/view/759