Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo
Keywords:
Brand Image, Kualitas Produk, Brand Ambassador, Keputusan Pembelian, FashionAbstract
Dalam industri fashion yang kompetitif, brand image, kualitas produk, dan brand ambassador memainkan peran penting dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh ketiga faktor ini terhadap keputusan pembelian produk Erigo. Dengan menggunakan metode analisis regresi linear berganda, penelitian ini menemukan bahwa brand image, kualitas produk, dan brand ambassador memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Temuan ini menyoroti pentingnya membangun citra merek yang kuat, menghasilkan produk berkualitas tinggi, dan memilih brand ambassador yang tepat untuk meningkatkan daya tarik produk. Dalam konteks penelitian ini, teori Stimulus-Organism-Response (SOR) Framework digunakan sebagai kerangka teoritis. Teori ini menjelaskan bagaimana stimulus eksternal, seperti brand image dan brand ambassador, mempengaruhi proses internal konsumen dan menghasilkan respons, yaitu keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan melibatkan pengumpulan data primer melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen produk Erigo. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik regresi linear berganda untuk menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian ini memiliki implikasi praktis yang signifikan bagi industri fashion, terutama merek Erigo. Dengan memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen, perusahaan dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya untuk meningkatkan penjualan. Selain itu, penelitian ini juga memberikan sumbangan akademis dengan mengembangkan pemahaman teoritis tentang hubungan antara brand image, kualitas produk, brand ambassador, dan keputusan pembelian dalam konteks industri fashion.
References
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2010). Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit. John Wiley & Sons.
Kotler, P., Wong, V., Saunders, J., & Armstrong, G. (2008). Principles of Marketing. Pearson Education.
Philip, K., & Gary, A. (2009). Principles of Marketing (13th ed.). Pearson Prentice Hall.
Pride, W. M., & Ferrell, O. C. (2010). Marketing (15th ed.). Cengage Learning.
Tjiptono, F., & Chandra, G. (2016). Pemasaran Strategik. Andi Offset.
Tjiptono, F., & Chandra, G. (2021). Pemasaran Jasa. Andi Offset.
Tjiptono, F. (2012). Manajemen Pemasaran. Andi Offset.
Tjiptono, F. (2014). Strategi Pemasaran. Andi Offset.
Wong, A., & Sohal, A. (2003). Service Quality and Customer Loyalty Perspectives on Two Levels of Retail Relationships. Journal of Services Marketing, 17(5), 495-513.
Cravens, D. W., & Piercy, N. F. (2009). Strategic Marketing (9th ed.). McGraw-Hill.
Keller, K. L., & Kotler, P. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Lamb, C. W., Hair, J. F., & McDaniel, C. (2011). Essentials of Marketing. Cengage Learning.
Peter, J. P., & Olson, J. C. (2010). Consumer Behavior and Marketing Strategy (9th ed.). McGraw-Hill.
Pride, W. M., & Ferrell, O. C. (2012). Foundations of Marketing (5th ed.). Cengage Learning.
Solomon, M. R. (2012). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being (9th ed.). Pearson Education.
Tjiptono, F. (2008). Manajemen Jasa. Andi Offset.
Agatha, C., Tumbel, A., Soepeno, D., Sam, U., & Manado, R. (2019). Pengaruh Brand Image Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Konsumen Oriflame Di Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1), 131–140.
Henilica, C., Kalangi, J.A.F., & Tamengkel, L.F. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Productivity, 2(1), 69. e-ISSN. 2723-0112.
Immaculata, M. A., & Setyo Utami, L. S. (2021). Pengaruh Popularitas Brand Ambassador Nct 127 Terhadap Minat Beli Produk Nu Green Tea Oleh Konsumen. Prologia, 5(2), 261. Https://Doi.Org/10.24912/Pr.V5i2.10169
Lin, C. W., Lee, S. S., Lin, H. Y., Lim, Z. X., Cheng, Y. C., & Huang, S. C. (2019). The Relationships Between The Credibility Of Badminton Brand Spokespersons, Brand Image, And Attitudes Towards Consumer Purchase Intention. African Journal Of Hospitality, Tourism And Leisure, 8(4), 1–11.
Agatha, C., Tumbel, A., Soepeno, D., Sam, U., & Manado, R. (2019). Pengaruh Brand Image Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Konsumen Oriflame Di Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1), 131–140.
Henilica, C., Kalangi, J.A.F., & Tamengkel, L.F. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Productivity, 2(1), 69.
Immaculata, M. A., & Setyo Utami, L. S. (2021). Pengaruh Popularitas Brand Ambassador Nct 127 Terhadap Minat Beli Produk Nu Green Tea Oleh Konsumen. Prologia, 5(2), 261. https://doi.org/10.24912/Pr.V5i2.10169
Kholifah. (2019). Paradigma Penelitian. Jakarta: Penerbit Universitas Terbuka.
Lin, C. W., Lee, S. S., Lin, H. Y., Lim, Z. X., Cheng, Y. C., & Huang, S. C. (2019). The Relationships Between The Credibility Of Badminton Brand Spokespersons, Brand Image, And Attitudes Towards Consumer Purchase Intention. African Journal Of Hospitality, Tourism And Leisure, 8(4), 1–11.
Mashudy, M., & Surianto, M. A. (2024). Pengaruh Harga, Citra Merek Dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Gudang Garam Surya 12 (Studi Pada Konsumen Di Kabupaten Gresik). Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(1), 47–60. https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v5i1.7725
Museum, M. F. (2019). Pengaruh Promosi Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Mobil Mitsubishi Pada PT Makassar Mandiri Putra Utama Di Sulawesi Selatan. Jurnal Manajemen, 45(45), 95–98.
Naomi, I. P., & Ardhiyansyah, A. (2021). Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Brand Image Pada E-Commerce Indonesia. Senmabis: Conference Series, 1(1), 38–44. https://kc.umn.ac.id/id/eprint/6200
Rastini, N. (2021). Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Minat Beli Dengan Mediasi Brand Image. Jurnal Manajemen Pemasaran, 9(2), 333–341.
Rosika, L., Tania, S., & Hafidz, M. (2023). Paradigma Penelitian Sosial. Bandung: Penerbit ITB.
Sulistyo, A. N. B. (2023). Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk dan Citra Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo. Jurnal Riset Pemasaran, 11(2), 105–119.
Zhang, S., Zhou, C., & Liu, Y. (2020). Consumer Purchasing Intentions And Marketing Segmentation Of Remanufactured New-Energy Auto Parts In China. Mathematical Problems In Engineering, 2020. https://doi.org/10.1155/2020/5647383
I Lona, V., & Nuriaslami. (2021). Pengaruh Media Pemasaran, Brand Image dan Customer Trust Terhadap Purchase Decision Polis Asuransi. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis Islam, 3(2), 125-134. https://doi.org/10.24239/jiebi.v3i2.73.125-134
Priadana & Sumarsi (2021). Pengaruh Harga, Citra Merek Dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Gudang Garam Surya 12 (Studi Pada Konsumen Di Kabupaten Gresik). Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(1), 47–60. https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v5i1.7725
Museum, M. F. (2019). Pengaruh Promosi Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Mobil Mitsubishi Padaptmakassar Mandiri Putra Utama Di Sulawesi Selatan. 45(45), 95–98.
Naomi, I. P., & Ardhiyansyah, A. (2021). Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Brand Image Pada E-Commerce Indonesia. Senmabis: Conference Series, 1(1), 38–44. Https://Kc.Umn.Ac.Id/Id/Eprint/6200
Rastini, N. (2021). Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Minat Beli Dengan Mediasi Brand Image. 9(2018), 333–341.
Tan, K., Utami, C. W., & Vidyanata, D. (2021). Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Minat Beli Dengan Mediasi Brand Image. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 333. Https://Doi.Org/10.26740/Jim.V9n2.P333-341
Zhang, S., Zhou, C., & Liu, Y. (2020). Consumer Purchasing Intentions And Marketing Segmentation Of Remanufactured New-Energy Auto Parts In China. Mathematical Problems In Engineering, 2020. Https://Doi.Org/10.1155/2020/5647383
Janna, & Herianto. (2021). "Validitas Alat Ukur Brand Image, Kualitas Produk, dan Brand Ambassador dalam Hubungannya dengan Keputusan Pembelian Konsumen." Jurnal Riset Manajemen, 5(3), 78-92.
Kholifah. (2019). "Paradigma Positivisme dalam Penelitian: Pendekatan untuk Mengukur Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian Konsumen." Jurnal Ilmu Sosial, 12(1), 34-49.
Naomi & Adiansyah (2021). "Metode Kuantitatif untuk Menganalisis Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian Konsumen: Studi Kasus pada Produk Erigo." Jurnal Manajemen Pemasaran, 15(2), 56-72.
Purba, et al. (2021). "Analisis Multivariat untuk Menilai Pengaruh Variabel Brand Image, Kualitas Produk, dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian Konsumen." Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 7(3), 120-135.
Rosika, et al. (2023). "Perbandingan Paradigma dalam Penelitian: Positivisme versus Interpretatif dalam Konteks Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian Konsumen." Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 9(1), 28-42.
Susanti, & Saumi. (2022). "Analisis Regresi Linear Berganda untuk Mengetahui Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, dan Brand Ambassador terhadap Keputusan Pembelian Konsumen." Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(2), 65-80.
Tambalitan, & Aseng. (2023). "Pilot Studi untuk Mengukur Validitas dan Reliabilitas Variabel Brand Image, Kualitas Produk, dan Brand Ambassador dalam Hubungannya dengan Keputusan Pembelian Konsumen." Jurnal Penelitian Pemasaran, 6(4), 89-104.
Zhang, et al. (2020). "Hubungan Antara Brand Image, Kualitas Produk, dan Brand Ambassador dengan Keputusan Pembelian Konsumen: Studi Kasus pada Produk Erigo." Jurnal Manajemen Bisnis, 11(3), 110-125.
thttps://www.detik.com/edu/detikpedia/d-7176509/mengenal-rumus-lemeshow-dan-cara-menghitung-sampelnya Diakses pada tanggal 13 mei 2024, pkl 16.35
