Implementasi Metode Topsis pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk Skincare untuk Jenis Kulit Sensitif di Klinik Estetiderma Cinere
Keywords:
Sistem Pendukung Keputusan, TOPSIS, Skincare, Kulit SensitifAbstract
Industri skincare terus berkembang seiring meningkatnya kesadaran akan pentingnya menjaga kesehatan kulit, terutama bagi individu dengan kulit sensitif. Klinik Estetiderma Cinere menghadapi kendala dalam memberikan rekomendasi produk karena konsultasi manual cukup memakan waktu, bersifat subjektif, dan kurang efisien bagi pelanggan online. Penelitian ini mengimplementasikan metode Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) pada Sistem Pendukung Keputusan (SPK) untuk membantu pelanggan memilih produk skincare khusus untuk kulit sensitif secara objektif dan efisien. Sistem dirancang berdasarkan kriteria seperti kandungan bahan aktif, pH, tingkat iritasi, kelembapan, tekstur dan formulasi, serta harga. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem berbasis TOPSIS terbukti efisien dengan tingkat efisiensi 86,04% menurut pelanggan dan 86,19% menurut pihak klinik. Hasil rekomendasi produk yang diberikan sistem terbukti akurat dengan rata – rata kesamaan isi Top-3 sebesar 95,6% dan kesesuaian isi+urutan 82,2% untuk produk moisturizer (krim pelembab), serta 91,1% dan 81,1% untuk produk serum. Dengan tingkat akurasi di atas 80%, sistem ini layak digunakan sebagai alat bantu pengambilan keputusan dalam pemilihan produk skincare untuk kulit sensitif secara objektif, efisien, dan berbasis data.
References
Kobi, G., Daniel Kopung, R., Christin Ngik, I., Kaesmetan, Y. R., Studi Sistem Informasi, P., Uyelindo Kupang JlPerintis Kemerdekaan, S., Kayu Putih, K., Kupang, K., & Tenggara Timur, N. (2019). JURNAL MEDIA INFORMATIKA [JUMIN] Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Bonus karyawan Menggunakan Metode TOPSIS pada Toko EGO FASION Kupang. 5, 53–61.
Makaminang, N. E., Ilat, V., & Wokas, H. R. N. (2022). Evaluasi Efektivitas dan Efisiensi dalam Laporan Realisasi Anggaran pada Badan Perencanaan Penelitian dan Pengembangan Daerah Kota Manado. Jurnal LPPM Bidang EkoSosBudKum (Ekonomi, Sosial, Budaya, Dan Hukum), 6(1), 325–334.
Mutmainah, I., & Yunita, Y. (2021). Penerapan Metode Topsis Dalam Pemilihan Jasa Ekspedisi. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 10(1), 86–92. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v10i1.1028
Nabila, F. M., & Nurhidayat, A. I. (2023). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk Skincare Sesuai Dengan Kondisi Kulit Wajah Berbasis Web Menggunakan Metode Analytic Hierarchy Process dan Topsis. Jurnal Managemen Informatika, 16(01), 1–10.
Nu’man, M. (2023). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Skincare yang Sesuai dengan Jenis Kulit Wajah Menggunakan Metode Weighted Product. Aleph, 87(1,2), 149–200. https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167638/341506.pdf?sequence=1&isAllowed=y%0Ahttps://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/8314/LOEBLEIN%2C LUCINEIA CARLA.pdf?sequence=1&isAllowed=y%0Ahttps://antigo.mdr.gov.br/saneamento/proees
Nurliana, S. (2024). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Skincare Lokal Untuk Mencerahkan Sesuai Dengan Jenis Kulit Wajah Menggunakan Metode Simple Additive Weighting ( SAW ) Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Skincare Lokal Untuk Mencerahkan Sesuai Dengan Jenis Kulit Waja. Institutional Repository UIN Sayrif Hidayatulloh Jakarta. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/77164
Sari, L. E., & Hadikurniawati, W. (2020). Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Skincare Untuk Kulit Wajah Menggunakan Metode Decision Tree (Studi Kasus : Kosmetik Wardah). Proceeding SENDIU 2020, 978–979.
Setiawansyah, S. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Rekomendasi Tempat Wisata Menggunakan Metode TOPSIS. Jurnal Ilmiah Informatika Dan Ilmu Komputer (JIMA-ILKOM), 1(2), 54–62. https://doi.org/10.58602/jima-ilkom.v1i2.8
Sudarsana, I. P. E. (2022). Jurnal Mantik CREDIT ACCEPTANCE DECISION SUPPORT SYSTEM , A COMPARISON OF SAW , TOPSIS , AND SAW – TOPSIS METHODS. 6(36), 502–511.
