Perancangan Sistem Pemesanan Tiket Berbasis Web pada Perusahaan Traveland
Keywords:
sistem informasi, pemesanan tiket, website, PHP, MySQL, payment gatewayAbstract
Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital pada berbagai sektor industri, termasuk bidang pariwisata. Traveland sebagai perusahaan penyedia jasa perjalanan internasional memiliki website yang sebelumnya digunakan sebagai media informasi dan promosi layanan. Namun, sistem yang digunakan sudah tidak aktif serta memiliki keterbatasan dalam pengelolaan data karena setiap perubahan informasi paket wisata masih dilakukan melalui modifikasi kode program secara manual. Selain itu, belum tersedia sistem pembayaran digital yang terintegrasi sehingga proses reservasi masih dilakukan secara konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem pemesanan tiket berbasis web yang mampu mendukung pengelolaan data paket wisata secara dinamis, mempermudah pengelolaan konten oleh admin, serta menyediakan rancangan integrasi pembayaran digital. Metode penelitian yang digunakan meliputi observasi, wawancara, dan studi pustaka, sedangkan metode pengembangan sistem menggunakan model Waterfall. Perancangan sistem dilakukan menggunakan Unified Modeling Language (UML) yang terdiri atas Activity Diagram, Use Case Diagram, dan Sequence Diagram, serta perancangan basis data menggunakan Entity Relationship Diagram (ERD) dan normalisasi hingga bentuk normal ketiga (3NF). Hasil penelitian berupa rancangan sistem pemesanan tiket berbasis web yang dibangun menggunakan PHP dan MySQL dengan fitur pengelolaan paket wisata, pemesanan online, booking custom, serta integrasi Payment Gateway Midtrans. Rancangan sistem yang dihasilkan diharapkan dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan data, mempermudah proses reservasi, serta mendukung transformasi digital pada perusahaan Traveland.
References
Booch, G., Rumbaugh, J., & Jacobson, I. (2020). The Unified Modeling Language User Guide (2nd ed.). Addison-Wesley.
Connolly, T., & Begg, C. (2020). Database Systems: A Practical Approach to Design, Implementation, and Management (6th ed.). Pearson Education.
Coronel, C., & Morris, S. (2020). Database Systems: Design, Implementation, and Management (13th ed.). Cengage Learning.
Elmasri, R., & Navathe, S. B. (2021). Fundamentals of Database Systems (7th ed.). Pearson.
Hidayatullah, P., & Kawistara, J. K. (2020). Pemrograman Web. Informatika.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2022). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (17th ed.). Pearson.
Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2022). E-Commerce: Business, Technology, Society (17th ed.). Pearson.
Moleong, L. J. (2021). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT Remaja Rosdakarya.
O’Brien, J. A., & Marakas, G. M. (2020). Management Information Systems (11th ed.). McGraw-Hill Education.
Pressman, R. S., & Maxim, B. R. (2020). Software Engineering: A Practitioner's Approach (9th ed.). McGraw-Hill Education.
Rosa, A. S., & Shalahuddin, M. (2023). Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Informatika.
Solichin, A. (2020). Pemrograman Web dengan PHP dan MySQL. Universitas Budi Luhur.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Tjiptono, F. (2020). Strategi Pemasaran (Edisi 4). Andi Offset.
Turban, E., Pollard, C., & Wood, G. (2021). Information Technology for Management: Driving Digital Transformation to Increase Local and Global Performance, Growth and Sustainability (12th ed.). Wiley.
Zed, M. (2020). Metode Penelitian Kepustakaan. Yayasan Obor Indonesia.
