Redesain UI/UX Website E-Commerce CV Azwa Sejahtera Menggunakan Metode Human-Centered Design
Keywords:
E-Commerce, Human-Centered Design, Herbal Azwa, Redesain, UI/UXAbstract
Transformasi kebiasaan belanja masyarakat ke ranah digital mewajibkan pelaku UMKM untuk memiliki platform penjualan yang dioptimalkan. CV. Azwa Sejahtera, selaku entitas produsen minuman kesehatan herbal, telah mengoperasikan situs www.herbalazwa.com sebagai katalog digital. Namun, evaluasi awal terhadap antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) pada situs tersebut mengindikasikan adanya kelemahan struktural pada aspek navigasi, tata letak informasi, dan kerumitan alur transaksi. Riset ini diinisiasi guna memproyeksikan rancangan ulang (redesign) antarmuka platform tersebut dengan mengadopsi paradigma Human-Centered Design (HCD)(Putri et al., 2024). Pendekatan ini diimplementasikan untuk memastikan bahwa setiap modifikasi tata letak visual dan fungsionalitas berpusat pada karakteristik serta kenyamanan target konsumen. Siklus perancangan mencakup tahap pemahaman konteks pengguna, spesifikasi kebutuhan, pemodelan prototipe, hingga evaluasi akhir. Output dari studi ini berupa rancangan High-Fidelity Prototype yang menghadirkan hierarki informasi produk yang lebih komprehensif serta penyederhanaan tahapan checkout. Hasil pengujian memvalidasi bahwa desain yang baru berhasil mereduksi beban kognitif pelanggan dan mengelevasi tingkat efisiensi proses belanja secara signifikan.
References
Al-Faruq, M. N. M., Nur’aini, S., & Aufan, M. H. (2022). Perancangan Ui/Ux Semarang Virtual Tourism Dengan Figma. Walisongo Journal of Information Technology, 4(1), 43–52.
Damayanti, C., Triayudi, A., & Sholihati, I. D. (2022). Analisis UI/UX Untuk Perancangan Website Apotek dengan Metode Human Centered Design dan System Usability Scale. Jurnal Media Informatika Budidarma, 6(1), 551.
Fadilah, M. F. A., & Yustiana, I. (2026). Pengembangan UI/UX Website Company Profile sebagai Upaya Digitalisasi UMKM Kreatif: Studi Kasus Line Studio. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka, 4(4), 4401–4406.
Putri, S. N. K., Umam, K., Ayatullah, D., Hakim, L., & Suwardiyanto, D. (2024). Perancangan Ulang UI/UX Website Pinus Banyuwangi menggunakan Metode Human Centered Design. JIKOM: Jurnal Informatika Dan Komputer, 14(2), 21–29.
Rahayu, W. D. P., Hendriadi, A. A., & Ridwan, T. (2024). Perancangan Ui Ux Aplikasi Website Sistem Informasi Menggunakan Metode User Centered Dsign (Studi Kasus Desa Losari Kidul). Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 12(3).
Ramadani, H., & Tatwo, B. P. (2023). Perancangan User Interface (UI) dan User Experience (UX) Blue Economy Application: Inovasi Blue Economy dalam Mewujudkan Sustainable Sea. Proceedings Series on Physical & Formal Sciences, 5, 187–194.
Salsabilah, S., Wahyuddin, M. I., & Sari, R. T. K. (2022). Analisa UI/UX Terhadap Perancangan Website Laundry dengan Metode Human Centered Design dan User Experience Questionnaire. Jurnal Media Informatika Budidarma, 6(1), 720–727.
Sulistyono, M. R., Setiawan, A., & Nuryanto, N. (2023). Penerapan Metode Design Thinking untuk Perancangan UI/UX Sistem E-Marketplace Berbasis Website. Journal of Information System Research (JOSH), 4(4), 1364–1376.
