Perancangan Aplikasi Reservasi Tempat Berbasis Web pada By The Way Coffee Menggunakan Metode Waterfall

Authors

  • Irwandha Dwi Inestya Universitas Pamulang
  • Wina Sunarti Universitas Pamulang
  • Nurhalimah Universitas Pamulang

Keywords:

Waterfall, Aplikasi Berbasis Web, Sistem Reservasi, Kafe, Reservasi Meja

Abstract

By The Way Coffee merupakan usaha kafe yang telah berdiri cukup lama, namun masih menggunakan sistem manual dalam proses reservasi meja. Permasalahan yang sering terjadi adalah tidak tersedianya sistem reservasi yang terstruktur, sehingga pelanggan tidak dapat memastikan ketersediaan tempat sebelum berkunjung dan sering kali tidak mendapatkan tempat duduk ketika kafe dalam kondisi penuh. Kondisi ini menimbulkan ketidaknyamanan dan berpotensi mengurangi minat pelanggan untuk berkunjung kembali. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi reservasi berbasis web pada By The Way Coffee guna meningkatkan efisiensi pelayanan dan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan pemesanan meja secara online. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil penelitian berupa aplikasi berbasis web yang menyediakan fitur reservasi meja secara online, tanpa mencakup fitur pemesanan makanan maupun sistem pembayaran online. Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan, mempermudah pelanggan dalam memastikan ketersediaan tempat sebelum berkunjung, serta membantu By The Way Coffee dalam mengelola reservasi secara lebih tertib dan terorganisir.

References

Adelya, R., & Haryanto, B. (2023). Metode Waterfall dalam Pengembangan Sistem Informasi. Graha Ilmu.

Aji, D. P., Gita, S. A., & Saprudin, S. (2024). Perancangan sistem reservasi berbasis website menggunakan metode waterfall di Coffee Big One & Eatery. Jurnal Riset Informasi dan Komputer, 3(2), 45–58.

Andi, M., & Rahmat, A. (2024). Perancangan aplikasi pemesanan menu pada Kafe Ra Kopiran berbasis website dengan payment gateway Midtrans. Jurnal Teknologi Sistem Informasi, 10(3), 112–125.

Anggriawan, S. W., & Sifa, W. (2023). Pembuatan aplikasi pemesanan pada Coffee Seduh Space Cikarang berbasis Android menggunakan metode waterfall. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi, 12(1), 23–34.

Dwipa, R., & Pratama, I. (2025). Perancangan sistem informasi reservasi dan pemesanan berbasis web pada

cafe. Jurnal PROSISKO, 12(1), 67–78.

Erlangga, S., & Wijaya, K. (2023). Rancang bangun sistem informasi reservasi berbasis web (Studi kasus: Cafe

Sentani). Jurnal JURRITEK, 6(1), 45–56.

Humairah, A. A., Ramadhan, G., & Nurhalimah. (2026). Perancangan sistem pemesanan tiket berbasis web

pada perusahaan Traveland. Jurnal Ilmiah Mahasiswa. almahasiswa.com.

Kurniawan, A., & Setiawan, B. (2023). Pengembangan sistem informasi reservasi berbasis website pada coffee shop. Jurnal Ilmiah Komputer dan Sistem Informasi, 5(2), 134–145.

Laksono, A., & Hidayat, R. (2024). Rancang bangun sistem informasi pemesanan dan ulasan produk berbasis

web menggunakan metode waterfall. Jurnal Sistem Informasi, 9(3), 78–91.

Pratama, I., & Kusuma, A. (2024). Perancangan aplikasi reservasi tempat berbasis web pada coffee shop menggunakan metode waterfall. Jurnal Teknologi Informasi, 11(2), 56–67.

Sommerville, I. (2023). Software Engineering (11th ed.). Pearson Education.

Sunjoyo, S. (2022). Entity Relationship Diagram dan Perancangan Basis Data. Andi Offset.

Wibowo, A., & Yanuar, T. (2024). Perancangan sistem informasi reservasi berbasis web dengan validasi real time untuk mencegah double booking. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 8(4), 123–134.

Yusuf, M. (2023). Use Case Diagram dan Activity Diagram dalam UML. Graha Ilmu.

Downloads

Published

2026-07-06

How to Cite

Inestya, I. D., Sunarti, W., & Nurhalimah. (2026). Perancangan Aplikasi Reservasi Tempat Berbasis Web pada By The Way Coffee Menggunakan Metode Waterfall. JRIIN :Jurnal Riset Informatika Dan Inovasi, 4(5), 1377–1386. Retrieved from https://jurnalmahasiswa.com/index.php/jriin/article/view/4225