Implementasi Website Pengaduan Siswa Terhadap Lingkungan Sekolah Berbasis Web di SMK Grafika Yayasan Lektur

Authors

  • Daniel Karel Markus Universitas Pamulang
  • Muhammad Fikri Romadhon Universitas Pamulang
  • Pniel Timotius Dima Universitas Pamulang
  • Joko Priambodo Universitas Pamulang

Keywords:

Website Pengaduan, Lingkungan Sekolah, Laravel, MySQL, Black Box Testing

Abstract

SMK Grafika Yayasan Lektur dalam kegiatan operasionalnya terkait pengelolaan dan penyampaian aspirasi serta pengaduan siswa terhadap kendala lingkungan fisik sekolah masih menggunakan cara manual seperti pencatatan laporan secara tertulis pada buku rekaman sarpras, pelaporan lisan kepada guru piket, atau melalui media kotak saran fisik. Proses konvensional ini memicu risiko kehilangan data laporan karena kertas tercecer dan ketiadaan transparansi status penanganan. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem informasi pengaduan siswa berbasis web untuk mengelola data administrasi keluhan sarana prasarana secara terintegrasi menggunakan framework Laravel dan basis data MySQL. Metode penelitian meliputi metode observasi, wawancara, deskriptif, dan studi pustaka. Pemodelan sistem dirancang menggunakan diagram UML yang meliputi Activity Diagram, Use Case Diagram, Sequence Diagram, dan Class Diagram. Pengujian fungsionalitas aplikasi menggunakan teknik Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh komponen fitur inti seperti pengisian formulir pengaduan, unggah foto bukti kerusakan, pelacakan status laporan, dan cetak laporan PDF administrasi internal dinyatakan berhasil (Passed) dan berjalan sesuai spesifikasi kebutuhan pengguna.

References

Al-Fatta, H. (2007). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Untuk Keunggulan Bersaing Perusahaan dan Organisasi Modern. Yogyakarta: Andi Offset.

Fowler, M. (2005). Uml Distilled: Panduan Singkat Bahasa Pemodelan Objek Standar (Edisi 3). Yogyakarta: Andi Offset.

Handayani, E., Ali, G., & Revita, E. (2023). Sistem Informasi Penerimaan Peserta Didik Baru Berbasis Web Pada Sman 20 Kabupaten Tebo. Jurnal Rekayasa Perangkat Lunak, 3(1), 15-22.

Munawar. (2018). Analisis Perancangan Sistem Berorientasi Objek Dengan Uml (Unified Modeling Language). Bandung: Informatika Bandung.

Najamudin, Bagye, W., & Ashari, M. (2019). Aplikasi Penerimaan Peserta Didik Baru Berbasis Web Pada Smk Negeri 2 Kuripan. Jurnal Teknologi Informasi Dan Kontrol, 2(2), 45-52.

Nugroho, B. (2013). Dasar Pemrograman Web Berbasis Php Dengan Framework Laravel. Jakarta: Gava Media.

Pressman, R. S. (2015). Rekayasa Perangkat Lunak: Pendekatan Praktisi (Buku 1). Yogyakarta: Andi Offset.

Rosa, A. S., & Shalahuddin, M. (2018). Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur Dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika Bandung.

Sutarman. (2012). Pengantar Teknologi Informasi. Jakarta: Bumi Aksara.

Yusran, & Rahman, A. (2024). Perancangan Sistem Informasi Penerimaan Peserta Didik Baru (Ppdb) Pada Smp Pelita Kabupaten Bogor. Jurnal Sains Dan Teknologi, 6(1), 88-95.

Downloads

Published

2026-07-05

How to Cite

Markus, D. K., Romadhon, M. F., Dima, P. T., & Priambodo, J. (2026). Implementasi Website Pengaduan Siswa Terhadap Lingkungan Sekolah Berbasis Web di SMK Grafika Yayasan Lektur. JRIIN :Jurnal Riset Informatika Dan Inovasi, 4(5), 1364–1370. Retrieved from https://jurnalmahasiswa.com/index.php/jriin/article/view/4245