Implementasi Sistem Informasi Pemesanan dan Manajemen Pengiriman Berbasis Web pada Indopack Lestari
Keywords:
sistem informasi, e-commerce, pemesanan online, manajemen pengiriman, waterfallAbstract
Indopack Lestari merupakan usaha produksi dan pemasaran kemasan minuman cup plastik dengan layanan sablon dan desain custom yang proses pemesanannya masih dilakukan secara manual melalui WhatsApp. Proses manual tersebut menimbulkan beberapa kendala, antara lain kesalahan perhitungan harga, pesanan yang terlewat akibat penumpukan pesan, ketiadaan mekanisme konfirmasi desain yang terstruktur, belum tersedianya invoice digital, serta tidak adanya fitur pelacakan pesanan secara real-time. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun sistem informasi pemesanan dan manajemen pengiriman berbasis web yang mampu mengatasi permasalahan tersebut. Metode pengembangan yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall melalui tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian, dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Sistem dirancang menggunakan pemodelan Unified Modeling Language (UML) dan basis data MySQL, serta dibangun menggunakan framework Django dan JavaScript. Sistem yang dihasilkan menyediakan fitur pemesanan mandiri dengan kalkulasi harga otomatis berbasis tier quantity, unggah dan konfirmasi desain, invoice digital, integrasi payment gateway Midtrans, integrasi agregator logistik Biteship, surat jalan digital, serta pelacakan status pesanan secara real-time melalui kode unik. Pengujian dengan metode Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi utama sistem berjalan sesuai dengan spesifikasi kebutuhan. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, akurasi, dan transparansi proses bisnis pada Indopack Lestari.
References
Arafat, M., Trimarsiah, Y., & Susantho, H. (2022). Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Online Percetakan Sriwijaya Multi Grafika Berbasis Website. Intech, 3(2), 58–63. https://doi.org/10.54895/intech.v3i2.1691
Asyhadi, A., & Naibaho, R. (2021). Sistem Informasi Penjualan Daster Handmade Berbasis Multiplatform Menggunakan WhatsApp Gateway. Jurnal Media Informatika Budidarma, 5(4), 1538–1544. https://doi.org/10.30865/mib.v5i4.3297
Audrilia, M., & Budiman, A. (2020). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Bengkel Berbasis Web (Studi Kasus: Bengkel Anugrah). Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.33753/madani.v3i1.78
Basten, I., & Ardhiansyah, M. (2022). Perancangan Sistem Informasi Desa Berbasis Web Menggunakan Model Waterfall (Studi Kasus Desa Banjarsari Kabupaten Lebak). Scientia Sacra: Jurnal Sains, Teknologi dan Masyarakat, 2(1), 147–156.
Fajar Mahardika, Ratih, & Sumantri, R. B. B. (2024). Implementation of Payment Gateway in the Mobile-Based Pawon Mbok’E Eating House Ordering System. Journal of Innovation Information Technology and Application (JINITA), 6(1), 64–77. https://doi.org/10.35970/jinita.v6i1.2289
Fauzi, A., & Wulandari, D. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Obat Berbasis Website dengan Menggunakan Metode Waterfall. Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), 6(1), 71–82. https://doi.org/10.31294/ijse.v6i1.7911
Khairunnisa, G., & Voutama, A. (2024). Peminjaman Inventaris Berbasis Web di BEM Fasilkom UNSIKA. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(2), 48–55.
Kusaeri, A., & Jaelani, I. (2024). Implementasi Payment Gateway dan WhatsApp Gateway pada Sistem Informasi Manajemen Anggota Pengembang Indonesia Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel. Jurnal Ilmiah Sekolah Tinggi Wastukancana, 2(5), 32–42.
Kusumo, A. T., Triantori, V., & Komarudin, I. (2021). Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web pada Smooth-Tee dengan Metode Waterfall. Jurnal Sistem Informasi, 10(2), 82–88. https://doi.org/10.51998/jsi.v10i2.422
Maulana, B. A., Adhari Adiguna, M., & Ardiansyah, M. (2025). Perancangan E-Commerce Perangkat Router Access Point dengan Metode Personal Extreme Programming (PXP) (Studi Kasus: PT. Grand Principal Mandiri). Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 3(1), 1–15.
Sabita, H., Herwanto, R., Syafitri, Y., & Prasetyo, B. D. (2022). Pengembangan Aplikasi Akreditasi Program Studi Berbasis Framework Django. Jurnal Informatika, 22(1), 33–37. https://doi.org/10.30873/ji.v22i1.3143
Safitri, A. A. H., & Ardhiansyah, M. (2018). Perancangan Sistem Informasi Cuti Kepegawaian Berbasis Web dengan Metode Prototype (Studi Kasus: PT. Jakarta Realty). Prosiding Seminar Nasional Informatika dan Sistem Informasi, 3(2), 105–120.
Shaleh, I. A., Yogi, J. P., Pirdaus, P., Syawal, R., & Saifudin, A. (2021). Pengujian Black Box pada Sistem Informasi Penjualan Buku Berbasis Web dengan Teknik Equivalent Partitions. Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi, 4(1), 38–43. https://doi.org/10.32493/jtsi.v4i1.8960
Simatupang, K. O., & Pakpahan, A. F. (2022). Metode Agile dalam Perancangan Sistem Informasi Reservasi Fasilitas Universitas Advent Indonesia. Journal of Information System Research (JOSH), 3(4), 608–617. https://doi.org/10.47065/josh.v3i4.1816
Sitorus, J. H. (2021). Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web pada Toko Mandiri 88 Pematangsiantar. Jurnal Bisantara Informatika, 5(2), 1–10.
Tania, S., & Christianto, K. (2025). Rancangan Bangun Sistem Penjualan Kacang Kedelai Online dengan Fitur Tracking Order. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 9(4), 7115–7121. https://doi.org/10.36040/jati.v9i4.14442
