Rancang Ulang UI/UX Website Perusahaan dengan Metode UCD (User Centered Design) untuk Optimalisasi Marketing
Keywords:
Company Profile, UI/UX, User-Centered Design, Marketing Perusahaan, System Usability Scale, WebsiteAbstract
Digitalisasi saat ini website company profile berfungsi sebagai sarana utama untuk membangun
kredibilitas, memperluas jangkauan pasar, dan mendukung strategi pemasaran perusahaan. Namun, banyak
website perusahaan yang belum mampu mengonversi pengunjung menjadi klien potensial karena antarmuka
yang kurang menarik dan alur navigasi yang membingungkan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan
mengimplementasikan website company profile yang berfokus pada pendekatan User Interface (UI) dan User
Experience (UX) guna mengoptimalkan kegiatan marketing perusahaan. Metode perancangan menggunakan
pendekatan User-Centered Design (UCD) yang terdiri dari tahap analisis kebutuhan pengguna, perancangan
wireframe dan mockup interaktif, pembuatan prototipe, hingga implementasi menggunakan framework web
modern. Pengujian sistem dilakukan melalui dua tahap: pengujian fungsionalitas menggunakan Black Box
Testing dan pengujian kebiasaan pengguna menggunakan System Usability Scale (SUS) untuk mengukur
tingkat kepuasan serta kenyamanan antarmuka. Hasil dari penelitian ini berupa website company profile yang
responsif, estetis, dan memiliki navigasi yang intuitif. Integrasi elemen marketing seperti tombol Call-to-Action
(CTA) yang strategis, optimasi kecepatan muat halaman, serta tata letak informasi produk/layanan yang jelas
terbukti mampu meningkatkan engagement pengguna. Berdasarkan hasil pengujian SUS, website ini
memperoleh skor yang menunjukkan kategori "Sangat Baik", sehingga layak digunakan sebagai media efisien
untuk memperkuat citra merek dan mengoptimalkan konversi marketing perusahaan.
References
Alja, F. M., Daniati, E., & Ristyawan, A. (2024). Perancangan UI/UX e-commerce menggunakan metode User Centered Design (UCD). Journal of Information System Management (JOISM), 6(1), 93–101. https://doi.org/10.24076/joism.2024v6i1.1669
Dayanthi, A. K., Sediyono, E., & Hendry, H. (2023). User experience analysis from User Centered Design approach in marketing website. Ultima InfoSys: Jurnal Ilmu Sistem Informasi, 14(1), 19–24. https://doi.org/10.31937/si.v14i1.3169
Leonard, V. R., Zaman, B., & Bahri, S. (2022). Perancangan ulang UI/UX pada website Lelangyuk menggunakan pendekatan User Centered Design. JTRISTE, 9(1), 31–45. https://doi.org/10.55645/jtriste.v9i1.362
Prameswari, M. E., & Haryono, K. (2025). Evaluasi dan perancangan ulang UI/UX menggunakan metode User Centered Design (UCD) pada aplikasi Jogja Smart Service (JSS). Jurnal SITECH: Sistem Informasi dan Teknologi, 8(1), 21–32. https://doi.org/10.24176/sitech.v8i1.15269
Putri, B., Sutabri, T., Herdiansyah, M., & Abdillah, L. (2025). Penerapan metode UCD (User Centered Design) dalam perancangan design UI/UX website SMK. Journal of Information System Research (JOSH), 6(2), 1017–1026. https://doi.org/10.47065/josh.v6i2.5931
Irawan, B. I., & Mahardhika, G. P. (2022). Perancangan User Interface dan User Experience Situs Web CreativePub dengan Metode User Centered Design. AUTOMATA, 3(2).
Cahyani, R. D., & Indriyanti, A. D. (2022). Penerapan Metode User Centered Design dalam Perancangan Ulang Desain Website MAN 1 Pasuruan. Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI), 3(2), 40–48. https://doi.org/10.26740/jeisbi.v3i2.46197
Wu, C. V., Hasniati, & Musdar, I. A. (2022). Implementation of User Centered Design Approach in User Interface Design and User Experience Website Worker's. KHARISMA Tech, 17(2), 71–84. https://doi.org/10.55645/kharismatech.v17i2.246
Sari, P. A. P., Fajar, M., & Arianti. (2023). Perancangan UI/UX pada Website Medisol dengan Metode User Centered Design. KHARISMA Tech, 18(1), 40–54. https://doi.org/10.55645/kharismatech.v18i1.284
Rahayu, W. D. P., Hendriadi, A. A., & Ridwan, T. (2024). Perancangan UI UX Aplikasi Website Sistem Informasi Menggunakan Metode User Centered Design (Studi Kasus Desa Losari Kidul). Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, 12(3), 2952–2964. https://doi.org/10.23960/jitet.v12i3.4994
