Pengembangan Sistem Aplikasi Alur Proses Data Polis Asuransi Citra Proteksi Kesehatan Menggunakan Metode Agile (Studi Kasus : Asuransi Citra Kesehatan)

Abstract

Pada era globalisasi dengan teknologi yang modern saat ini, terdapat berbagai teknologi serta SDM yang semakin berkembang, dengan kondisi tersebut dapat dipastikan semua bidang industri, perusahaan bahkan instansi pemerintah serta swasta berusaha untuk mengikuti era ini. Usaha yang dilakukan memberi keuntungan bagi semua bidang untuk membuat pekerjaan menjadi akurat, efektif dan efisien. Maka dari itu diperlukan suatu sistem dalam berbagai tujuan keperluan, misalnya saja komputer digunakan untuk menginput data polis yang selanjutnya diserahkan kepada staf yang bertangung jawab dalam proses data polis serta melakukan percetakan dokumen oleh staf operator setelah selesai diproses oleh staf asuranasi. Masalah yang sering dihadapi oleh perusahaan ini adalah data yang tidak tersumbat sehingga terdapat banyak celah pada kesalahan percetakan, miss komunikasi antar staf, laporan bulanan yang tidak sesuai dengan pengerjaan. Oleh karena itu diperlukan suatu sistem, metodologi, strategi dan perangkat lunak yang akan membantu memproses dan mengelola data polis yang sebelumnya tidak tepusat. Metode yang digunakan adalah metode wawancara dimana penulis bertanya langsung kepada pihak yang bertanggung jawab, metode observasi yaitu penulis langsung terjun ke lapangan untuk meneliti dan melihat langsung sistem yang sedang berjalan, dan menggunakan metode Agile sebagai metode pengembangan sistem. Pada tahapan pemodelan, tools yang digunakan adalah UML (Unified Modeling Language), ERD (Entity Relationship Diagram). Dalam membangun program aplikasi, digunakan perangkat lunak (Software) dengan bahasa pemrograman PHP, sebagai media dan basis data menggunakan Xampp untuk MySQL. Dengan ini, sebuah aplikasi akan membantu kinerja proses dan pengelolaan polis.

Abstrak − Pada era globalisasi dengan teknologi yang modern saat ini, terdapat berbagai teknologi serta SDM yang semakin berkembang, dengan kondisi tersebut dapat dipastikan semua bidang industri, perusahaan bahkan instansi pemerintah serta swasta berusaha untuk mengikuti era ini. Usaha yang dilakukan memberi keuntungan bagi semua bidang untuk membuat pekerjaan menjadi akurat, efektif dan efisien. Maka dari itu diperlukan suatu sistem dalam berbagai tujuan keperluan, misalnya saja komputer digunakan untuk menginput data polis yang selanjutnya diserahkan kepada staf yang bertangung jawab dalam proses data polis serta melakukan percetakan dokumen oleh staf operator setelah selesai diproses oleh staf asuranasi. Masalah yang sering dihadapi oleh perusahaan ini adalah data yang tidak tersumbat sehingga terdapat banyak celah pada kesalahan percetakan, miss komunikasi antar staf, laporan bulanan yang tidak sesuai dengan pengerjaan. Oleh karena itu diperlukan suatu sistem, metodologi, strategi dan perangkat lunak yang akan membantu memproses dan mengelola data polis yang sebelumnya tidak tepusat. Metode yang digunakan adalah metode wawancara dimana penulis bertanya langsung kepada pihak yang bertanggung jawab, metode observasi yaitu penulis langsung terjun ke lapangan untuk meneliti dan melihat langsung sistem yang sedang berjalan, dan menggunakan metode Agile sebagai metode pengembangan sistem. Pada tahapan pemodelan, tools yang digunakan adalah UML (Unified Modeling Language), ERD (Entity Relationship Diagram). Dalam membangun program aplikasi, digunakan perangkat lunak (Software) dengan bahasa pemrograman PHP, sebagai media dan basis data menggunakan Xampp untuk MySQL. Dengan ini, sebuah aplikasi akan membantu kinerja proses dan pengelolaan polis.