Kajian Literatur: Peran Artificial Intelligence dalam Inovasi Periklanan Digital pada Manajemen Pemasaran Ekonomi Kreatif
Keywords:
Kecerdasan Buatan, Periklanan Digital, Manajemen Pemasaran, Ekonomi Kreatif, Kesenjangan Adopsi, Tinjauan Pustaka SistematisAbstract
Perkembangan pesat Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence/AI) telah mentransformasi lanskap periklanan digital, terutama dalam industri ekonomi kreatif yang mengandalkan inovasi dan kreativitas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran AI dalam strategi manajemen pemasaran serta mengidentifikasi kesenjangan adopsinya di kalangan pelaku usaha kreatif. Dengan menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) yang mengikuti protokol PRISMA, kajian ini menyintesis 35 artikel terpilih dari publikasi tahun 2019–2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi AI mengubah paradigma pemasaran dari pendekatan intuitif menjadi berbasis data (data-driven), meningkatkan efisiensi operasional hingga 91,68%, Return on Investment (ROI) sebesar 33,34%, dan conversion rate hingga 42,3% melalui hiperpersonalisasi. Namun, ditemukan kesenjangan adopsi yang signifikan antara perusahaan besar dan UMKM, yang berdampak pada disparitas kinerja UMKM dengan adopsi AI tinggi mengalami peningkatan penjualan rata-rata 21,7%, sementara yang rendah hanya 9,1%. Hambatan utama meliputi literasi digital terbatas, kendala finansial, dan infrastruktur teknologi yang tidak merata. Oleh karena itu, diperlukan pendekatan kolaboratif yang holistik antara pemangku kebijakan, industri, dan akademisi untuk meningkatkan literasi digital, akses teknologi, dan kerangka etika guna mengoptimalkan potensi AI secara berkelanjutan dan inklusif bagi daya saing ekonomi kreatif di era digital.
References
Adam, A. A., Lubis, K. S., & Pohan, Y. A. (2025). Pendampingan Manajerial UMKM Depot Air Isi Ulang : Inovasi Pemasaran Digital dan Efisiensi Proses Bisnis. JPK: Jurnal Pengabdian Kompetitif, 4(1), 140–149.
Andriana, D., & Fadilah, J. (2024). Implementasi Artificial Intelegence ( AI ) Dalam Perancangan Strategi Komunikasi Pemasaran Produk UMKM. JIKA, 11(2), 78–89.
Argan, M., Dinc, H., & Kaya, S. (2022). Artificial Intelligence ( AI ) in Advertising : Understanding and Schematizing the Behaviors of Social Media Users. ADCAIJ: Advances in Distributed Computing and Artificial Intelligence Journal, 11, 331–348.
Aswar, N. F., Haeruddin, M. I. W., & Dharsana, M. T. (2025). Pengaruh Artificial Intelligence Activities Terhadap Repurchase Intention Melalui Customer Experience Pada Pengguna Grab Food Delivery di Kota Makassar. Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2), 738–747.
Bormane, S., & Blaus, E. (2024). Artificial intelligence in the context of digital marketing communication. Frontiers: Journal Communication.
Chan, A., Sukmadewi, R., & Alifya, T. W. (2025). PELATIHAN ARTIFICIAL INTELLEGENCE UNTUK MENDUKUNG KINERJA PEMASARAN PADA PELAKU USAHA INDUSTRI KREATIF DI JAWA BARAT. Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 8(2), 624–633.
Daisy, A., & Syafitri, A. (2024). Perkembangan serta Peran Ekonomi Kreatif di Indonesia dari Masa ke Masa. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 2(3).
Darmawati, D., & Febriyanti, A. (2025). Pengaruh Iklan Digital Terhadap Minat Beli Konsumen di Angkringan Sedulur, Pekanbaru. TUTURAN : Jurnal Ilmu Komunikasi, Sosial Dan Humaniora.
Dayuni. (2025). Pengaruh Kecerdasan Buatan (AI) dalam Optimalisasi Manajemen Pemasaran Digital pada UMKM di Era Ekonomi Kreatif Dayuni. Gema Ekonomi: Jurnal Fakultas Ekonomi, 14(2), 64–72.
Faridatul, F., & Purwanto, M. B. (2025). Pemanfaatan Artificial Intelligence ( AI ) dalam Pemasaran Digital : Tantangan dan Peluang aspek kehidupan , termasuk dalam bidang ekonomi dan pemasaran . Kemajuan ini Intelligence ( AI ). merek dan konsumen . Teknologi ini memungkinkan perusahaan memaham. Optimal: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 5(September).
Fikriyah, N., Sendjaja, T., Manajemen, S., Keuangan, I., Dan, P., & Asia, I. (2025). Peran Artificial Intelligence dalam Personalisasi Strategi Pemasaran Digital. Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 4.
Girfita, S. N., Siswanti, W., & Altiarika, E. (2024). Pemanfaatan Teknologi Artificial Intelligence (AI) Dalam Digitalisasi UMKM Di Desa Namang. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 5(4), 5609–5615.
Hanifa, Sholihin, A., & Ayudya, F. (2023). PERAN AI TERHADAP KINERJA INDUSTRI KREATIF DI INDONESIA. Journal of Comperehensive Science, 2(7), 2159–2170.
Koswara, A. (2024). ANALISIS KINERJA AI MARKETING PLAN GENERATOR (EASYPEASY.AI) DALAM MERANCANG STRATEGI PEMASARAN DIGITAL. JIEB : JURNAL ILMIAH EKONOMI BISNIS, 10, 336–347.
Mansur, A., Intiar, S., & Jabbar, U. A. (2025). Optimalisasi Artificial Intelligence untuk Promosi Produk Ekonomi Kreatif melalui Media Sosial. Jurnal Publikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Bisnis.
Nofitasari, D. (2025). PERAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE DALAM DIGITAL MARKETING DAN DAMPAKNYA TERHADAP PERILAKU KONSUMEN TAHUN 2025. Jurnal GICI: Jurnal Keuangan Dan Bisnis, xx(x).
Oktaviani, D., A, F. T., Ayuni, M., & Sembiring, T. (2024). Analisis Dampak Kecerdasan Buatan dalam Peningkatan Efisiensi Pemasaran Digital di Industri E-commerce Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi, 2(4).
Pratama, R. D. (2025). Peran Artificial Intelligence dalam Strategi Pemasaran : Tinjauan Literatur Sistematis. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(3), 1183–1191.
Rahmawati, A., Untari, S. I., & Lukitaningrum, K. (2025). Peran Kecerdasan Buatan ( AI ) dalam Optimasi Strategi Pemasaran. JIM: Jurnal Ilmu Multidisiplin, 4(5), 3018–3024.
Ramadhani, I., & Salisah, N. H. (2024). Peran AI dalam Personalisasi Periklanan Digital : Studi Kasus Pemanfaatan Teknologi Berbasis AI dalam Aplikasi Spotify. Jurnal Communicator Sphere, 4(2), 122–131.
Utami, A., Viola, D., Hasibuan, N., Rambe, R., Islam, U., & Sumatera, N. (2023). PERKEMBANGAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) SEBAGAI MEDIA PEMBUATAN IKLAN DI ERA MODERN. MUSYTARI, 3(1).
Utomo, S. B. (2024). Eksplorasi Karakteristik Penelitian Manajemen Pemasaran Digital di Era Globalisasi. Jurnal Multidisiplin West Science, 03(04), 459–468.
Yogi, P., & Pratama, A. (2025). Integration of Artificial Intelligence in Digital Marketing : A Systematic Literature Review. Bulletin of Fintech and Digital Economy (BFDE), 6(1). https://doi.org/10.20961/bfde.v6i1.104158
