Analisis Etika Profesi IT dalam Kasus Kebocoran Data 91 Juta Pengguna Tokopedia
Keywords:
etika profesi IT, kebocoran data, Tokopedia, privasi, keamanan siberAbstract
Insiden kebocoran data Tokopedia tahun 2020 menjadi perhatian besar dalam sektor teknologi informasi Indonesia. Lebih dari 91 juta data pengguna bocor dan dijual di forum online, mengungkap kelemahan praktik perlindungan data dan keamanan siber di perusahaan digital. Penelitian ini menganalisis pelanggaran etika profesi IT dalam kasus tersebut menggunakan pendekatan studi literatur kualitatif. Data dikumpulkan melalui dokumen resmi, berita kredibel, dan literatur ilmiah terkait etika IT dan keamanan data. Temuan menunjukkan pelanggaran prinsip kerahasiaan, tanggung jawab profesional, dan integritas dalam pengelolaan data pengguna. Dampak kebocoran ini mencakup penurunan kepercayaan publik terhadap Tokopedia sebagai platform e-commerce dan meningkatnya urgensi regulasi perlindungan data yang lebih kuat di Indonesia. Studi ini menekankan pentingnya implementasi etika profesi IT untuk menjaga kepercayaan publik dan keamanan digital di era ekonomi berbasis data.
References
Association for Computing Machinery. (2018). ACM Code of Ethics and Professional Conduct. Https://Www.Acm.Org/Code-of-Ethics.
Betsy Eliasta Roos, A., Setyabudi, D., Nur Suryanto Gono, J., Studi, P. S., & Komunikasi, I. (n.d.). Pengaruh Terpaan Berita Kebocoran Data Pengguna Tokopedia dan Terpaan E-Word of Mouth Terhadap Citra Tokopedia. Retrieved November 14, 2025, from https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/interaksi-online/article/view/30162
Fauzy, E., & Hafizhah, A. (2023). Legal Analysis of User Personal Data Leak Cases at Tokopedia. In Mahadi : Indonesia Journal of Law (Vol. 2, Issue 1). https://www.cnbcindonesia.com/tech/20200507083340-37-156876/91-juta-data-pengguna-bocor-tokopedia-
Morić, Z., Dakic, V., Djekic, D., & Regvart, D. (2024). Protection of Personal Data in the Context of E-Commerce. Journal of Cybersecurity and Privacy, 4(3), 731–761. https://doi.org/10.3390/jcp4030034
Pakpahan, F. M., Suratno, T., & Lestari, D. (2025). Pengaruh Pelanggaran Privasi Data Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Tokopedia Menggunakan Theory Of Planned Behavior (TPB). Infotek: Jurnal Informatika Dan Teknologi, 8(2), 686–697. https://doi.org/10.29408/jit.v8i2.30169
Perkasa, J., & Saly, J. N. (2022). Legal Liability of Marketplace Companies Against Leaking of User Data Due to Third Party Breaking According to Law Number 8 of 1999 Concerning Consumer Protection (Case Example: Tokopedia User Data Leaking in 2020).
Strzelecki, A., & Rizun, M. (2022). Consumers’ Change in Trust and Security after a Personal Data Breach in Online Shopping. Sustainability (Switzerland), 14(10). https://doi.org/10.3390/su14105866
